Правила та Умови

Цей документ регулює використання вами веб-сайту та послуг Bremqol — Спокійна сила. Користуючись нашим сайтом, ви приймаєте ці умови в повному обсязі.

Останнє оновлення: 5 лютого 2026 р.

1. Прийняття умов

Вітаємо на сайті Bremqol — Спокійна сила («Сайт»). Доступ до Сайту та його використання регулюються цими Правилами та Умовами («Умови»). Продовжуючи використовувати Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з цими Умовами та нашою Політикою Конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Політика використання файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду користування Сайтом, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Файл cookie — це невеликий текстовий файл, який зберігається на вашому пристрої. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Категорія Призначення Приклади
Обов'язкові (Strictly Necessary) Ці файли cookie є критично важливими для функціонування сайту. Вони забезпечують базові функції, такі як навігація сторінками, доступ до захищених розділів та автентифікація. session_id, token, csrf_token
Аналітичні (Performance/Analytics) Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, збираючи анонімну інформацію про відвідані сторінки, час перебування та джерела трафіку. _ga, _gid (Google Analytics)
Функціональні (Functionality) Дозволяють сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, ім'я користувача, мову, регіон) для надання більш персоналізованого досвіду. lang, user_prefs

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через ваш браузер, однак відключення деяких з них може вплинути на функціональність Сайту.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до того, щоб ви були повністю задоволені нашими послугами. Нижче описано умови та процедуру повернення коштів.

Термін подання запиту

Запит на повернення коштів має бути поданий протягом 14 календарних днів з моменту здійснення покупки.

Процес повернення

  1. Подання запиту: Надішліть запит на повернення на нашу електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
  2. Розгляд: Ми розглянемо ваш запит протягом 3-5 робочих днів.
  3. Рішення: Ви отримаєте повідомлення про схвалення або відхилення вашого запиту.
  4. Зарахування коштів: У разі схвалення, кошти будуть повернуті на ваш оригінальний спосіб оплати протягом 7-10 робочих днів.

Умови для повернення

  • Послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини.
  • Якість наданої послуги суттєво не відповідає опису, наведеному на Сайті.
  • Ви не розпочали користуватися цифровим продуктом або послугою (наприклад, не активували доступ).

Винятки

Повернення коштів не здійснюється, якщо:

  • Послуга була надана в повному обсязі та належної якості.
  • Ви вже отримали доступ до цифрових матеріалів або почали користуватися послугою.
  • Минуло більше 14 днів з моменту покупки.

4. Обов'язки користувача та правила використання

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях. Ви зобов'язуєтесь не виконувати наступні дії:

  • Поширювати незаконний, загрозливий, наклепницький або непристойний контент.
  • Вчиняти дії, що порушують роботу нашої інфраструктури, створюють надмірне навантаження або заважають її функціонуванню.
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або акаунтів інших користувачів.
  • Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів або іншого шкідливого програмного забезпечення.
  • Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації чи оформлення замовлення.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо функціонування Сайту, точності інформації, контенту чи продуктів.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Bremqol — Спокійна сила не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту, включно з, але не обмежуючись, прямими, непрямими, випадковими або побічними збитками.

6. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню в компетентних судах України.

7. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Вашим обов'язком є періодично переглядати Умови. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Правил та Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами: